Чисто. Экологично. С улыбкой.

НОВОСТИ:

Слинг. Какие? Как правильно завязать? МЕРГО.ру узнал на курсе слинго-мам.Снимок_экрана_2016-10-03_в_14.26.15.png

НОВОСТИ:

Мы помогаем!

 

CТАТЬЯ:

Сравнение колясок THULE Glide и Urban Glide 

характеристики, отличия, выбор...

Снимок_экрана_2016-07-19_в_16.29.52.png

ДОСТАВКА

 
 

АКЦИЯ!

Снижена цена на 6% на весь ассортимент ECOVER!

 

Возврат и обмен товара

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Согласно закону РФ "О защите прав потребителей", возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней после покупки (не считая дня покупки), при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в нашем интернет-магазине. Возврат, обмен магазин может производить и по другим документам.

Возврат товара осуществляется на складе интернет-магазина "Mergoo.ru" по адресу: Москва, Пятницкое шоссе, 43. Возврат товара на склад производится силами и за счет покупателя интернет-магазина.

Обращаем Ваше внимание, что обмену и возврату не подлежат (согласно Постановлению Правительства №55 от 19.01.1998):

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях
  • Предметы личной гигиены
  • Парфюмерно-косметические товары
  • Текстильные товары
  • Швейные и трикотажные изделия
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  • Товары бытовой химии
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Деньги за возвращенный товар возвращаются клиенту в тот же день, если товар был ранее оплачен наличными. В случае оплаты товара путем безналичного расчета, или с использованием банковских карт, возврат денежных средств осуществляется клиенту в течение 30 (Тридцать) банковских дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества (в случае брака, скрытых дефектов) осуществляется при условии, что сохранены накладная, кассовый чек и гарантийный талон (при наличии).

Определение наличия брака в технически сложных товарах бытового назначения (электробытовых, радиоэлектронных товарах, игрушках электронных) осуществляется только уполномоченными гарантийными сервисами.

По поводу обнаружения брака или дефекта клиент интернет-магазина "Mergoo.ru" может обратиться непосредственно в гарантийный сервис соответствующего производителя или на склад интернет-магазина по адресу: Москва, Электродная улица, д. 3Б.

В случае ремонтопригодности бракованного товара, он будет отремонтирован в гарантийном сервисе. В противном случае, возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 (Тридцать) банковских дней (в зависимости от ранее выбранного способа оплаты товара) с даты получения соответствующего заключения гарантийного сервиса.