Оферта

Настоящий текст является соглашением между продавцом – ООО «МЕРГО» (Интернет- магазин mergoo.ru), именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт http://mergoo.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. через сайт http://mergoo.ru. 1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т. е. публичной оферты Интернет- магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего договора.

2. Термины и определения

2.1. «Оферта» — офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим настоящий Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

2.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
2.3. «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине. 2.4. «Каталог» — информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине.
2.5. «Заказ» — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в Интернет-магазине. 2.6. «Интернет-магазин» — сайт Продавца (http://mergoo.ru), предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Интернет-магазином описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром — дистанционный способ продажи товара.

3. Предмет договора

3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»;

б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
г) выполнение заказа и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине, в т. ч. выбирает способ получения выбранного товара.
4.2. Покупатель проинформирован о том, что все информационные материалы, представленные в Каталоге, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о таких свойствах и характеристиках товара, как: цена, цвет, форма, размер и упаковка и т. д. Всю информацию, касающуюся основных потребительских свойств товара, места изготовления товара, цены и условий приобретения

товара, его доставки, срока службы, срока годности и гарантийного срока, порядка оплаты товара и т.д. Покупатель перед размещением заказа может получить на сайте производителя либо у представителя Интернет-магазина при личном обращении по телефону.

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Стоимость заказа состоит из стоимости товаров (указанной в Каталоге), НДС не облагается. Доставка товара не является обязательством Интернет-магазина по данному договору и оказывается третьими лицами в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Стоимость доставки при оформлении в Интернет-магазине рассчитывается исходя из выбранного способа доставки.
5.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным из числа предложенных в Интернет-магазине.

5.4. В случае оплаты наличными при получении — в момент передачи товара.

6. Доставка заказа

6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа — один рабочий день. Срок доставки транспортной организацией указан в Интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки.
6.2. Заказ считается выполненным, а товар - считается переданным Покупателю в собственность:

а) при доставке в пределах г. Москвы и Московской области, после того, как товар будет передан Покупателю;
б) при доставке в иные регионы после того, как сформированная посылка будет передана покупателю транспортной компанией.

6.3. Интернет-магазин обязан одновременно с передачей товара передать Покупателю его принадлежности, а также относящиеся к нему документы.

7. Порядок возврата товара

7.1. Покупатель-физическое лицо вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение тридцати дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств товара. Покупатель обязан вернуть товар в офис Интернет-магазина за свой счет. Интернет-магазин возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара без учета стоимости доставки товара от Интернет-магазина к Покупателю, в течение десяти дней с даты получения возращенного товара на свой склад. 7.2. Покупатель обязан провести проверку приобретенного товара в течение двух дней с момента получения товара.

7.3. При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный. Покупатель обязан вернуть товар в офис Интернет-магазина за свой счет для проведения экспертизы/тестирования. Срок экспертизы/тестирования товара - семь дней.
7.4. Если в результате экспертизы/тестирования товара установлено, что недостатки возникли в следствие заводского брака, Интернет-магазин производит бесплатную замену товара на аналогичный в течение десяти дней с момента получения товара.
7.5. Гарантийный срок на основной товар составляет двенадцать месяцев с даты продажи.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;

б) самостоятельно оформить заказ через сайт интернет-магазина;
в) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего договора;
г) соблюдать правила эксплуатации и условия гарантийного обслуживания изделий;
д) при доставке в пределах г. Москвы и Московской области Покупатель обязан принять заказ у курьера в назначенный день. За повторный приезд курьера и возврат заказа на склад Интернет-магазина может взиматься дополнительная плата;
е) при доставке в другие регионы Покупатель обязан проверить комплектность заказа в момент получения товара. В случае выявления при получении заказанного товара несоответствия или повреждения Покупатель совместно с сотрудниками транспортной организации обязан составить акт осмотра товара, с обязательным фотографированием содержимого посылки.
8.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина соблюдения условий настоящего договора.
8.3. Интернет-магазин обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) передать Покупателю либо транспорной организации товар, в соответствии с оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи товара Покупателю либо выбранной Покупателем транспортной организации.;
г) Интернет-магазин имеет право в одностороннем порядке отменить заказ, если цена на него ниже установленой рекомендованной розничной цены, установленной производителем.
д) Доставка по Москве производится курьером; Доставка в другие населенные пункты – транспортной компанией либо Почтой России.
е) Интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

9. Ответственность сторон

9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от ответственности за исполнение настоящего договора.
9.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд, соответствующий адресу местонахождения Интернет-магазина.

10. Прочие условия

10.1. Произведя акцепт настоящей оферты, Покупатель подтверждает свое согласие на осуществление записи телефонных разговоров между Покупателем и сотрудниками Интернет-магазина. Запись осуществляется в целях контроля деятельности сотрудников и контроля качества исполнения заказов.

11. Персональные данные

11.1. При сборе и обработке персональных данных Покупателя Интернет-магазин руководствуется положениями Федерального Закона «О персональных данных».
11.2. Интернет-магазин собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя, а именно: Фамилия, Имя, Отчество Покупателя, адрес, контактные телефоны в целях выполнения условий данного договора.

11.3. Интернет-магазин не проверяет достоверность и актуальность предоставленных

данных, ответственность за неверно предоставленные данные несет Покупатель.
11.4. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Интернет-магазина, имеющие соответствующие полномочия.
11.5. Интернет-магазин обязуется не сообщать информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не относящимся непосредственно к исполнению заказа.

12. Срок действия настоящего договора

12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.

13. Адреса и реквизиты сторон

ООО "МЕРГО" ИНН 7720797745, КПП 772001001
Место нахождения: 111524, Москва, Электродная улица, дом 11, строение 18, этаж 3, помещение 43
Расчетный счет 40702810038000079408 в ПАО "СБЕРБАК", Москва Корреспондентский счет 30101810400000000225, БИК 044525225 e-mail: info@mergoo.ru